AJZ 记账机器人 用户服务协议与可接受使用政策
1. 协议的接受与修订
1.1 本协议是您与我方之间就使用 AJZ 记账机器人软件及相关服务(以下简称"本服务")所订立的协议。您下载、安装、注册或使用本服务,即表示已阅读、理解并同意本协议全部条款。不同意请立即停止使用。
1.2 我方有权适时修订本协议。一般性变更将于软件内或官网公示;涉及收费、隐私、责任限制、服务终止等重大变更,将通过软件内弹窗 / 站内信等显著方式提示;涉及个人信息处理目的或范围变化的,将另行征得您的同意。公示后继续使用视为接受修订。
2. 服务说明与重要声明
2.1 本服务是一款账务记录与统计工具,提供群组记账、账单统计、报表、备份、消息收发等功能。
2.2 本服务部分功能依赖第三方平台(微信、WhatsApp 等)。第三方平台的可用性及其对自动化 / 第三方工具的限制由该平台决定,我方无法保证持续可用,且不对因第三方平台规则、风控、封号、接口或版本变化导致的中断负责。
2.3 非金融服务声明:本服务仅作为账务记录、信息整理和统计工具,不构成支付、收款、资金托管、清算结算、货币兑换、信贷撮合、投资理财,以及税务、审计、法律或财务专业意见。用户应自行核验账务数据的真实性、完整性和准确性。
2.4 非官方声明:本服务并非腾讯、微信、Meta、WhatsApp 等平台的官方产品,我方未以任何方式声明获得上述平台的授权、认证或背书。用户使用本服务时应自行遵守相应平台的服务协议、平台规则与风控要求;因机器人、自动化、风控、封号、接口变化等导致的风险由用户自行承担。
3. 账号、实名与安全
3.1 您应为年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的自然人,或依法设立的组织,并保证注册信息真实、准确、合法。
3.2 为符合法律法规及安全风控要求,我方有权要求您完成实名认证(可能包括姓名、证件信息、人脸核验等)。您应配合并保证所提供材料真实有效。
3.3 您须妥善保管账号及登录凭证,账号下的一切行为由您负责。账号发生异常或被盗用,应及时通知我方。
4. 可接受使用政策(AUP)
4.1 您承诺仅将本服务用于合法的经营或个人账务管理用途,并遵守中华人民共和国法律法规及您业务所涉地区的法律。
4.2 禁止用于金融与资金类违法违规活动,包括但不限于:
- 赌博、开设赌场、为赌博提供资金结算或记账;
- 洗钱、"跑分"、为电信网络诈骗等犯罪提供资金归集、转移、结算、对账;
- 非法集资、资金盘、传销等非法金融活动;
- 无证从事外汇买卖、货币兑换、第三方支付 / 结算等需许可的金融业务;
- 虚拟货币 / USDT 跑分、地下钱庄、跨境非法换汇;
- 代收代付,以及出借、出租、买卖银行卡或支付账户;
- 伪造账目、逃税、虚开发票、规避审计或监管。
4.3 禁止其他违法或侵权行为,包括但不限于:
- 危害国家安全、社会公共利益,制作或传播违法、有害信息;
- 诈骗、敲诈、贩卖违禁品,侵犯他人财产、名誉、知识产权或个人信息;
- 非法催收,侵犯个人信息,贩卖群成员或客户数据;
- 攻击、入侵计算机系统,传播恶意程序,未经授权访问网络或数据;
- 倒卖、出租、共享账号;爬取、逆向、破解本服务;
- 发送垃圾 / 骚扰信息,批量营销、自动加好友 / 拉群、绕过相关平台风控,或违反第三方平台用户协议;
- 其他违反法律法规、损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益的行为。
4.4 用户应对其使用本服务的行为、输入内容、账务数据及业务真实性承担全部责任。除为提供本服务、技术支持、安全风控、投诉处理、履行法定义务或依法配合监管 / 执法所必需外,我方不主动参与用户具体交易关系,也不对用户交易的真实性、合法性作实质性背书。
4.5 您承诺不向我方隐瞒将本服务用于上述禁止用途的意图;如有违反,后果由您自行承担。
5. 用户的承诺与赔偿
5.1 您保证遵守本协议及 AUP,且您的使用不会使我方承担任何法律责任或声誉损害。
5.2 您应保证您通过本服务处理的他人信息(如群成员、联系人)已获得合法授权与告知。
5.3 因您违反本协议或法律法规,导致第三方主张权利或行政、司法机关追究的,由您独立承担全部责任,并赔偿我方因此遭受的全部损失(含罚款、诉讼费、律师费等)。
6. 违规处置、风控核验与申诉
6.1 我方有权对涉嫌违反本协议或法律的账号进行警示、限制功能、暂停或终止服务,且无需事先通知。
6.2 一经发现或合理怀疑您将本服务用于第 4 条禁止用途,我方有权立即停止服务且不予退款,并保留向有关部门报告及追究责任的权利。
6.3 在法律法规要求或司法、行政机关依法调取时,我方有权依法提供相关信息并配合调查。
6.4 我方有权基于异常使用、投诉举报、监管要求、司法 / 行政机关通知、风控模型或其他合理依据,要求您提供身份信息、业务说明、授权证明或交易场景说明。您拒绝提供、提供虚假材料,或我方有合理理由认为存在违法违规风险的,我方有权限制、暂停或终止服务。
6.5 申诉机制:您可通过客服渠道提交申诉材料,我方将在合理期限内处理;涉嫌违法犯罪、监管 / 司法要求或紧急风险场景除外。
6.6 我方依本条采取措施所造成的影响不承担责任(法律法规明确不得免除的除外)。
7. 收费、续费与退款
7.1 本服务采用订阅收费,订阅周期与价格以购买页面为准。
7.2 自动续费(如开通):将在每个周期到期前按约定扣费;您可在 ____(取消入口)随时取消,取消在下一周期生效,不影响当期已生效服务。
7.3 试用(如提供):试用期限及转为付费的规则以购买页面为准。
7.4 发票:如需开具发票,可联系客服。
7.5 退款:除法律法规规定或购买页面另有承诺外,订阅服务一经开通使用一般不予退款,所有支付为最终交易;因您违规被终止服务的,已付费用不予退还;因第三方平台不可用导致服务受影响的,我方可视情况顺延服务期或另行协商,具体以届时说明为准。
7.6 面向个人消费者时,收费页面与本协议不一致的,以更有利于消费者的约定为准。
8. 服务变更与终止
8.1 我方可基于运营或合规需要,对服务进行变更、暂停或终止,并尽量提前以适当方式通知。
8.2 您可随时停止使用并注销账号。协议终止后,第 4、5、6、9、10、11 条继续有效。
9. 知识产权与保密
9.1 本服务及其软件、界面、文档的知识产权归我方所有。未经许可,您不得复制、破解、逆向、二次分发或商业转售。您就反馈或建议授予我方免费、永久使用的权利。
9.2 双方应对在合作中知悉的对方非公开信息保密。我方对您个人信息的处理详见《隐私政策》。
10. 免责声明
10.1 本服务按"现状"和"现有"提供,我方不对其适用于特定用途、绝对安全、无差错、不中断作任何明示或默示担保。
10.2 我方不对您或任何第三方使用本服务的行为及由此产生的任何后果负责;您的违法违规行为与我方无关。
10.3 因第三方平台规则变化、封号、风控、网络故障、不可抗力等导致的服务不可用或数据丢失,我方不承担责任。
10.4 您应自行做好数据备份;因您自身操作或设备故障导致的数据损失,我方不承担责任。
10.5 法律法规明确规定不得免除或限制的责任,不受本协议免责及责任限制条款影响。
11. 责任限制
11.1 在法律允许的最大范围内,我方就本服务对您承担的赔偿责任,累计不超过您最近 12 个月内为本服务实际支付的费用。
11.2 法律法规明确规定不得免除或限制的责任,不受本条限制。
12. 法律适用与争议解决
12.1 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台)。
12.2 因本协议引起的争议,双方应友好协商;协商不成,提交我方所在地(杭州)有管辖权的人民法院诉讼解决。
13. 联系方式
- 公司:杭州粒星科技有限公司
- 公司地址:浙江省杭州市临平区运河街道五洲路42-1号1幢6楼6019室
- 联系邮箱:service@ajzbot.com